Jours de livraison de Domaine de Bilé :
Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi
Premier jour de livraison possible : mercredi 19 février
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Tous les avis sont laissés uniquement par des personnes ayant passé une commande sur Pourdebon
Écrit par,
odile
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le
suite à un achat le 22/01/2023
Nous avons plus apprécié la version "boisé", & de toute façon, le prix devient malheureusement inabordable pour nous. Dommage !
Réponse de Domaine de Bilé
Bonjour Madame Immediato,
Merci pour votre message et votre commentaire pour notre vin rouge sous BIB boisé que je transmets à l'équipe.
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
C'est bien dommage malheureusement nous subissons de fortes hausses de toutes parts. Nous avons fait le maximum et n'avons pas augmenté de l'année dernière.
Au vu des fortes hausses si nous ne voulons pas vendre à perte nous avons été contraints d'augmenter nos tarifs.
Vous ressentez une hausse importante car via cette plateforme nous sommes commissionnés. Nous ne touchons donc pas la somme que vous voyez et sommes contraints d'augmenter à un pourcentage supérieur que nos augmentations en vente directe.
Pour vous dire honnêtement nous ne vendons pas nos produits via cette plateforme au tarif appliqué en vente directe mais à un tarif professionnel bien moins élevé.
Merci de comprendre notre position bien que nous entendons pleinement la votre.
Bonne journée et au plaisir.
Lisa du Domaine de Bilé
Écrit par,
Jean Luc
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le
suite à un achat le 24/01/2023
je voulais à nouveau passer une commande c'est au moins la 6 ième que je passe mais vu l'augmentation du prix des produits , je ne commanderai plus chez ce producteur, l'augmentation de 30 pour cent est exagéré, ce sera sans moi ! Tant pis pour lui !!!
Réponse de Domaine de Bilé
Monsieur Grusch,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Malheureusement nous subissons de fortes hausses de toutes parts. Nous avons fait le maximum et n'avons pas augmenté de l’année dernière. Cependant sommes contraints d'augmenter nos tarifs ce début d’année. Nous n'avons pas augmenté nos tarifs de 30% mais d'environ 10 à 14% en vente directe. Vous ressentez une hausse si importante car via cette plateforme nous sommes commissionnés. Nous ne touchons donc pas la somme que vous voyez et sommes donc contraints d'augmenter à un pourcentage supérieur que nos augmentations en vente directe.
Le BIB que vous prenez augmente de 22% sur PourdeBon.
Honnêtement nous ne vendons pas nos produits via cette plateforme au tarif appliqué sur notre boutique physique ou en ligne mais à un tarif professionnel bien moins élevé.
Nous comprenons pleinement votre point de vue mais merci d'en retour comprendre notre position.
Bonne journée.
Cordialement,
Lisa du Domaine de Bilé
Noté par,
Gérard
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le
suite à un achat le 23/01/2023
Réponse de Domaine de Bilé
Merci pour votre note !
Cordialement, Lisa du Domaine de Bilé
Écrit par,
Robert
,
le
suite à un achat le 09/01/2023
Merci pour la qualité de vos produits. Meilleurs vœux à vous et à votre équipe.
Réponse de Domaine de Bilé
Merci pour votre message que je transmets à l'équipe (un peu en retard !).
Bonne journée et à bientôt,
Lisa du Domaine de Bilé
Noté par,
Georges
,
le
suite à un achat le 09/01/2023
Réponse de Domaine de Bilé
Merci pour votre note !
Cordialement, Lisa du Domaine de Bilé
Écrit par,
Fantin
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le
suite à un achat le 11/01/2023
Il y a un moucheron dans ma bouteille d'Armagnac (encore scellée)
Réponse de Domaine de Bilé
Veuillez de nouveau nous excuser pour la gêne occasionnée.
Comme vu avec vous au téléphone à l'instant nous vous renvoyons une Oslo 2012 dans les plus brefs délais.
Bon après-midi.
Cordialement,
Lisa du Domaine de Bilé
Écrit par,
odile
,
le
suite à un achat le 03/01/2023
Merci de votre livraison toujours aussi efficace. Au plaisir & belle année à vous. io
Réponse de Domaine de Bilé
Ravie de lire que la livraison s'est bien déroulée.
Au plaisir et encore merci !
Nous vous souhaitons le meilleur pour 2023.
Lisa du Domaine de Bilé
Écrit par,
Jean-Philippe
,
le
suite à un achat le 17/12/2022
Retard dans l'acheminement du colis, me suis trompé dans la commande, voulait un armagnac 2012 OSLO avec bouchon plastique, dommage. Pas encore gouté.
Réponse de Domaine de Bilé
Bonjour Monsieur Segur,
Pour le retard nous nous excusons de nouveau. Malheureusement nous, producteurs, n'avons pas la main sur les délais de livraison.
En ce qui concerne le bouchon c'est ma faute je ne savais pas qu'il vous le fallait en plastique, je vais essayer de me souvenir de votre nom pour les prochaines fois ! Si jamais n'hésitez pas à nous faire un petit message pour nous le rappeler afin que ça ne se reproduise pas.
Bonne année à vous.
Lisa du Domaine de Bilé
Noté par,
Gérard
,
le
suite à un achat le 22/12/2022
Réponse de Domaine de Bilé
Merci beaucoup et bonne année Mr Corbisez !
Lisa du Domaine de Bilé
Écrit par,
Stephane
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le
suite à un achat le 13/12/2022
bien arrivé, un régal. Merci BONNES FËTES à tous
Réponse de Domaine de Bilé
Super, merci pour votre message.
Belle année à vous.
Lisa du Domaine de Bilé
